去年年底的時(shí)候，有位客戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到博新制罐定制了一批用來(lái)裝蠟筆的馬口鐵盒。然而在客戶(hù)確認收貨的一個(gè)多月后，業(yè)務(wù)接到了客戶(hù)的質(zhì)問(wèn)電話(huà)，客戶(hù)說(shuō)這次定制的部分馬口鐵盒，放置才一個(gè)多月的時(shí)間就已經(jīng)生銹了。得知客戶(hù)公司急需用到這批產(chǎn)品，業(yè)務(wù)并沒(méi)有著(zhù)急去做過(guò)多的辯解，而是馬上安排工廠(chǎng)加班加點(diǎn)的生產(chǎn)，用最短的時(shí)間補了一批貨送到客戶(hù)手上，讓客戶(hù)解決了燃眉之急。等客戶(hù)這邊的情況穩定下來(lái)以后，再開(kāi)始著(zhù)手調查產(chǎn)品出現生銹的原因。

后來(lái)才得知，原來(lái)這批馬口鐵盒出現生銹是因為貨品管理員的存儲不當造成的，而且有些產(chǎn)品在卸貨的時(shí)候就不小心被刮掉了包裝外層的油漆。在得知真相以后，客戶(hù)除了抱歉外更多的是贊許和信任，并且當即做出承諾，今后將會(huì )和博新制罐長(cháng)期的合作下去。這不，這位客戶(hù)在前段時(shí)間又在博新制罐這里定制了一批馬口鐵文具盒。

博新制罐講究的就是顧客至上，服務(wù)至上，客戶(hù)的滿(mǎn)意就是博新最大的目標。同時(shí)，博新小編也在此溫馨提醒各位馬口鐵盒采購商們，為了預防馬口鐵盒出現生銹的情況，請注意儲存時(shí)的防潮，并且在裝卸的時(shí)候一定要輕拿輕放，切記不可損壞到馬口鐵盒最外層上的油漆喔！

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